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中级电信业务员题库模拟考试273

来源： 必典考网    发布：2022-10-01     [手机版]    
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【导读】

必典考网发布中级电信业务员题库模拟考试273，更多中级电信业务员题库的模拟考试请访问必典考网电信业务技能考试题库频道。

1. [单选题]以下哪一项不是自我介绍三要素（）。

A. 姓名
B. 收入
C. 供职单位或部门
D. 职务或职能范围


2. [单选题]在第一次拜访中，为让客户建立信赖感(sense of trusting)，要（）。

A. 认同客户的一切观点
B. 尽量多说
C. 谈话中尽量少使用对方的名字
D. 以上都不对


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