【名词&注释】
质量标准(quality standard)、严格执行(strict implementation)、有效期(period of validity)、铁路部门(railway department)、螺丝刀(screwdriver)、直达特快旅客列车、快捷键(shortcut key)、红色旅游学、倾听意见、特殊情况下(special condition)
[单选题]红色旅游学生团体购票可享受()票价20%的优惠。
A. 硬座
B. 软座
C. 硬卧
D. 软卧
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学习资料:
[单选题]《国际旅客联运协定》往程册页票本和往程卡片客票的有效期为()。
A. A.一个月B.2个月C.3个月D.4个月
[单选题]票额申请时有新的通知消息,按快捷键(shortcut key)()查询。
A. Ctrl+N
B. Ctrl+J
C. Ctrl+A
D. Ctrl+I
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》要求:客运人员应虚心倾听意见,自觉接受()监督。
A. 社会各届人士
B. 旅客、货主
C. 旅客和托运人
D. 旅客和收货人
[单选题]客运职工通过线路时,应严格执行()制度。
A. A、一停二看三通过
B. B、一看二停三通过
C. C、瞭望
D. D、道口防护
[单选题]《禁止携带物品目录》中的管制刀具不包括()。
A. A、匕首
B. B、带有自锁装置的弹簧刀
C. C、三棱刀
D. D、螺丝刀
[单选题]直达特快旅客列车车票发售办法(试行)》规定在特殊情况下(special condition),铁路部门可对预订车票和保留时限进行调整,调整须在()天向旅客公告。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
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