GK公司是经营空调的大型企业，与上下游企业间的纵向联系及各类专

【名词&注释】

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[单选题]GK公司是经营空调的大型企业，与上下游企业间的纵向联系及各类专业服务企业联系紧密，并形成了供应链。该公司2010年投入1000万元用于信息系统改造，期望以需求订单信息为基础，带动上下游企业间的信息交流，以适应市场需求变化和企业战略的调整。该公司在供应链环境下采用的库存控制策略有供应商管理库存和联合库存管理，即使在空调销售和维修旺季，也能保证空调及部件的供应。该公司预测2011年H3型变频空调的需求总量为8万台，要求保证现货供应，服务水平达到0.98以上。不仅要保证市场供应，还要控制空调库存以及与库存有关的成本。 根据以上资料，回答下列问题：

以下哪项不是供应链管理的作用？( )

A. 提高客户满意度
B. 提高企业管理水平
C. 节约交易成本
D. 延长交易时间

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[单选题]关于网上银行的功能，下列说法中不正确的是（ ）。

A. 网上银行的账务查询功能能使客户通过查询来获得在银行账户的信息及与银行业务有直接关系的金融信息，并涉及客户的资金交易或账务变动
B. 通过网上银行，客户可申请信用证开证
C. 网上银行的网上支付功能可向客户提供互联网上的资金实时结算功能
D. 网上银行在提供金融信息咨询的基础上，以资金托管、账户托管为手段，为客户的资金使用安排提供周到的专业化理财建议和顾问方案

[单选题]GK公司是经营空调的大型企业，与上下游企业间的纵向联系及各类专业服务企业联系紧密，并形成了供应链。该公司2010年投入1000万元用于信息系统改造，期望以需求订单信息为基础，带动上下游企业间的信息交流，以适应市场需求变化和企业战略的调整。该公司在供应链环境下采用的库存控制策略有供应商管理库存和联合库存管理，即使在空调销售和维修旺季，也能保证空调及部件的供应。该公司预测2011年H3型变频空调的需求总量为8万台，要求保证现货供应，服务水平达到0.98以上。不仅要保证市场供应，还要控制空调库存以及与库存有关的成本。 根据以上资料，回答下列问题：

要实现服务水平0.98的目标，该公司2011年H3型变频空调缺货量的期望值应为( )台。

A. 784
B. 800
C. 1000
D. 1600

[单选题]通过对企业经营数据（销售收入、企业增加值等）作出预测，结合人工成本历史数据，分析企业面临的环境和条件，对年度人工成本作出预测，并将人员配置及人工成本分配到各部门，该薪酬预算的方法是（ ）。

A. 自上而下法
B. 自下而上法
C. 综合法
D. 分解法

[单选题]某公司作为零售业务中的一个巨头，其成功是建立在利用信息技术整合优势资源的基础之上。早在20世纪70年代，该公司就开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。80年代，该公司所有连锁商店都用上条形码扫描系统，还开发了一套市场营销管理软件系统。90年代在信息技术的支持下，该公司能够利用其先进的卫星通讯网络及时获取商品及市场信息，快速、准确地在公司内传递，并通过配送中心和运输系统的高效处理，及时向各商店提供货源、快速反应，大大降低了成本，加速了存货周转，形成了该公司的核心竞争力。当然，该公司能够在本行业的竞争中取胜，也是行业中五种基本竞争力量综合作用的结果。

根据上述资料的描述，可以看出该公司的核心竞争力是源自（ ）。

A. 人力资源
B. 管理体系
C. 技术体系
D. 信息系统

[单选题]商品流通企业战略目标分类中，属于商品流通企业基本目标的是（ ）。

A. 市场目标
B. 创新目标
C. 盈利目标
D. 经营目标

[多选题]宏观物流过程也称社会物流，主要包括（ ）。

A. 初级产品物流
B. 供应物流
C. 中间产品物流
D. 最终产品物流
E. 回收物流

[单选题]美国经济学家（ ）提出了"产品生产周期"直接投资理论。

A. 弗农
B. 小岛清
C. 邓宁
D. 凯恩斯

[单选题]订立合同的基本原则中，（ ）原则体现了社会公共道德的要求，是司法机关处理合同纠纷的重要依据。

A. 公平
B. 合法
C. 平等自愿
D. 诚实信用

[多选题]信息流是指处于运动状态的信息系列，通过一定的传播途径由信息源向信息接收者传递的信息集合。信息流的特征有( )。

A. 时效性
B. 分散性
C. 可加工性
D. 共享性
E. 依附性

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