李奶奶与留守儿媳因管教孩子发生冲突，儿媳一气之下回了娘家，李

【名词&注释】

有效途径(effective way)、工作经验(work experience)、服务机构(service organization)、主观因素(subjective factors)、行动计划(action plan)、社会工作者(social worker)、客观因素(objective factors)、积极因素(positive factors)、社区活动(community activity)、工作中的

[单选题]李奶奶与留守儿媳因管教孩子发生冲突，儿媳一气之下回了娘家，李奶奶请社工"管管儿媳"，为了有效帮助李奶奶一家，社工除了和李奶奶、李爷爷深入交谈，还请邻居介绍李奶奶家的情况，在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是（）。

A. 家访
B. 咨询
C. 问卷
D. 询问

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学习资料：

[单选题]“选择介入行动”这一步骤属于社会工作实务通用过程中的（）阶段。

A. 接案
B. 预估
C. 计划
D. 介入

[单选题]运用专业知识去思考、辨认情境中需要改变及可以成为改变资源的部分，将着眼点放到服务对象的能力和优势上，这是属于识别服务对象（）。

A. 问题的客观因素^{(objective factors)}
B. 问题的成因及使问题延续的因素
C. 问题的主观因素
D. 及环境的积极因素^{(positive factors)}

[单选题]9岁的小丽在一次地震中受重伤，之后常因做噩梦而哭醒，对母亲格外依恋，小丽的母亲来求助，但机构没有擅长儿童创伤辅导的工作者。此时最恰当的做法是（）。

A. 鼓励小玲参加成长小组
B. 安排志愿者陪伴小玲
C. 让小玲参加社区活动^{(community activity)}
D. 将小玲转介到其他服务机构

[单选题]社工老李在外出开展服务时，遇到了因怕同学欺负不敢进学校的小明，社工老李在了解小明拒绝上学的缘由后，主动邀请到社工机构，在此过程中小明属于（）服务对象。

A. 潜在
B. 现有
C. 外展
D. 自愿

[单选题]在社会工作预估阶段，要体现多层次介入原则，以下属于间接介入的是（）。

A. 提供医疗补助
B. 请老师协助融入班级
C. 暂时安置居所
D. 与服务对象实施会谈

[单选题]物质支持属于社会工作中的（）。

A. 介入原则
B. 介入方法
C. 介入行动
D. 介入目标

[单选题]（）是积累实践知识和经验的有效方法，是发展本土社会工作理论和方法的唯一有效途径：

A. 进行社会工作研究
B. 开展社会工作服务
C. 总结工作经验
D. 检验社会工作的有效性

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