【名词&注释】
安全措施(safety measures)、网上商城(online store)、代扣代缴(deduct and pay for others)、组成部分(part)、水电费、身份证明(proof of identity)、文明用语、交易方式(transaction mode)、目前市场(current market)、精神饱满(high spirit)
[单选题]POS机的硬件组成部分之一的密码键盘是在交易时给()输入密码使用的。
A. A、持卡人
B. B、收银员
C. C、收银主管
D. D、机具布放人员
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学习资料:
[单选题]对于主动上门要求对POS进行检修维护的人员,收银员应该()。
A. A、马上拿出POS机检修
B. B、查看其身份证
C. C、除要求检验其身份证明外,还应致电收单机构进行核实
D. D、向部门主管求证
[多选题]收银员在日常操作中应注意的安全措施包括()。
A. A、不得随意泄漏收银员个人操作密码
B. B、当收银员暂时离开POS时,为保证账务安全可以锁定键盘
C. C、收银员交接换班时,注意打印对账报表,对账完毕并签退
D. D、将打印好的POS消费凭证都整齐地放在收银台上,以便顾客拿取
[多选题]新版万事达卡识别描述正确有().
A. A、新版万事达卡的特殊凸印保安标志“MC”被移除。
B. B、新版万事达卡正面会带有芯片,并视为万事达芯片卡。
C. C、新版万事达卡的镭射防伪标识可以放在卡片的正面也可以放在卡片的背面。
D. D、新版万事达卡背面的CVC2可以印制在紧邻签名条右侧特定白色区域内。
[单选题]收银员在工作过程中要精神饱满(high spirit),姿态端正,同时用好十字文明用语,其中十字文明用语是指().
A. 您、请、对不起、没关系、谢谢
B. 您、请、对不起、谢谢、请慢走
C. 您好、欢迎光临、请、没关系
D. 您好、对不起、没关系、谢谢
[单选题]以下那种授权方式需要查黑名单()。
A. A、免授权方式
B. B、逐笔获取授权方式
C. C、联机交易方式(transaction mode)
D. D、免授权方式和逐笔获取授权方式
[多选题]收银员对于下列哪些类型的银行卡应拒绝受理?()
A. A、签名有明显涂改痕迹
B. B、无银联标识
C. C、卡片签名条上有样卡字样
D. D、卡片有效期已过
[多选题]目前市场(current market)中,银联标识的银行卡可以有以下哪些用途()。
A. A、在贴有银联标识的POS上消费
B. B、贴有银联标识的ATM上取款
C. C、贴有银联标识的ATM上跨行转账
D. D、在部分网上商城进行购物
E. E、办理手机话费、水电费、煤气费等费用的代扣代缴业务源
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