【导读】
必典考网发布2022笔记本多技能认证考试题库冲刺密卷剖析(05.18)，更多笔记本多技能认证考试题库的答案解析请访问必典考网移动通信机务员鉴定题库频道。
1. [多选题]升级时，在解决方案一栏中除正常添写带用户所做的操做及结果外，还需要添写哪些与升级相关的信息？（）
A. 机型（需要时核实）
B. 操作系统（需要时核实）
C. 联系人姓名（必须）
D. 联系电话（必须）
2. [单选题]2004年购买的昭阳E360，2007年购买的昭阳K42，分别享受多长时间的保修服务。（）
A. 一年保修一年上门，三年有限保修一年上门
B. 三年有限保修一年上门，一年保修一年上门
C. 三年全保一年上门，三年有限保修一年上门
D. 一年保修一年上门，三年有限保修三年上门
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