商业银行将保险理赔收入作为操作风险的缓释因素时，其保险的缓释

【名词&注释】

准确性(accuracy)、控制措施(control measures)、针对性(pertinence)、完整性(integrity)、兼容性(compatibility)、营业网点(business-net spots)、巴塞尔委员会(basel committee)、个人信贷业务(private credit business)、贯彻落实情况、商业银行中间业务(commercial banks ' intermediary busines ...)

[单选题]商业银行将保险理赔收入作为操作风险的缓释因素时，其保险的缓释最高不超过操作风险监管资本要求的（）。

A. 10%
B. 20%
C. 25%
D. 35%

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学习资料：

[单选题]现金未及时送达营业网点属于内部流程风险中的()。

A. 错误监控/报告
B. 结算/支付错误
C. 产品设计缺陷
D. 财务/会计错误

[单选题]内部审计部门监督操作风险管理措施的贯彻落实情况，并确保业务管理者将操作风险保持在可容忍的水平下以及风险控制措施的()和()。

A. 有效性;及时性
B. 有效性;敏感性
C. 有效性;完整性
D. 有效性;准确性

[单选题]（）是商业银行中间业务^{(commercial banks intermediary busines)}的一类，指商业银行接受客户委托，代为办理客户指定的经济事务、提供金融服务并收取一定费用的业务。

A. 资金交易业务
B. 柜台业务
C. 个人信贷业务^{(private credit business)}
D. 代理业务

[单选题]某银行在升级数据系统时，没有考虑到与现在系统的兼容性，导致数据系统瘫痪，部分重要客户和存、贷款的资料丢失，给银行造成了极大的损失。这是因（）造成的操作风险。

A. 人员因素
B. 内部流程
C. 外部事件
D. 系统缺陷

[单选题]在《银行机构的内部控制制度框架》中，巴塞尔委员会^{(basel committee)}提出的内控管理的三大目标不包括（）。

A. 业绩目标
B. 信息目标
C. 合规性目标
D. 薪酬目标

[多选题]商业银行通常借助（），对所有业务岗位和流程中的操作风险进行全面而且有针对性的识别，并建立操作风险成因和损失事件之间的关系。

A. 自我评估法
B. 缺口分析法
C. 因果分析模型
D. 资产中性定价模型
E. 久期分析法

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