按照格罗鲁斯对服务的划分，票据处理、质量问题处理、服务补救、

【名词&注释】

法律纠纷、国家主权、伸缩性(elasticity)、捏造事实(fabricate fact)、构成犯罪(a crime)、审判活动(trial procedure)、第一部宪法(the first constitution)、《人权宣言》(human rights declaration)、质量问题处理(solving quality problems)、自由支配(freedom to control)

[单选题]按照格罗鲁斯对服务的划分，票据处理、质量问题处理^{(solving quality problems)}、服务补救、抱怨处理等服务属于（）。

A. 隐性服务
B. 显性服务
C. 有形服务
D. 无形服务

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]唐朝贞观年间，一名日本人在长安殴打一名波斯人，造成该波斯人重伤，关于处理此案所应该依据的法律有以下一些说法，哪一个是正确的?

A. A、由双方协商选择唐朝、日本或波斯的法律处理
B. B、按照唐朝的法律处理
C. C、按照日本的法律处理
D. D、按照波斯的法律处理

[单选题]秦朝时期，有孙某和刘某是邻居，但双方关系很差，互相仇视。有一日孙某到县令处告发刘某，称刘某与自家的同母异父的妹妹安某通奸(秦律规定，同母异父兄妹通奸，处弃市)，要求县令对刘某定罪。经县令调查，孙某告发之事纯属捏造，是孙某为泄私愤而编造的。根据案情，本案如何处理?

A. A、孙某积极向官府报告可能存在的犯罪，即使错误，亦不构成犯罪
B. B、孙某为泄私愤而诬告刘某，构成诬告罪，但应未造成损失，从轻发落
C. C、孙某的行为构成诬告罪，以诬告罪惩处
D. D、孙某的行为构成诬告罪，处以弃市的刑罚

[单选题]人们形容英国早期的平法的诉讼程序时说“衡平法是‘大法官的脚’可大可小”，其含义最确切的是：()

A. A、衡平法是大法官自己创制的，由大法官自由支配^{(freedom to control)}
B. B、衡平法是普通法的重要补充，但较普通法有更大的自主性
C. C、衡平法是英国法渊源之一，属于判例法的一种
D. D、其程序简捷，无需严格遵循先例，大法官具有极大的自由裁量权

[单选题]法国资产阶段第一部宪法^{(the first constitution)}是下列选项中的哪一个?()

A. A、《人权宣言》^{(human rights declaration)}
B. B、1875年宪法
C. C、第四共和国宪法
D. D、1791年宪法

本文链接：https://www.51bdks.net/show/0zqkp6.html