下列表述中正确的是（）

【名词&注释】

一般性(general)、主要任务(major task)、言行举止、非正式(informal)、接收者、各种因素(various factors)、意向系统(intentional system)、诱导性提问(leading card question)、每个人(everyone)

[单选题]下列表述中正确的是（）

A. 组织中的快速处置人员与联络人员责任一样
B. 快速处置人员与联络人员都可能造成粗枝节大叶地传递情报
C. 快速处置人员的责任是解释信息，同时也可以节约时间
D. 联络人员的主要任务是帮助信息接收者选出一些“适宜于”优先处理的事情

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学习资料：

[单选题]我们可以通过观察对方的言行举止了解对方想要表达的意思，这反映了非语言沟通的以下哪项作用？（）。

A. 强化效果
B. 代替语言
C. 体现真相
D. 反映情绪

[单选题]在影响沟通主体接受并理解信息的各种因素中，由每个人^(everyone)的心理结构及需求.意向系统^{(intentional system)}各不相同而直接影响到他们接受信息的因素是（）。

A. 选择性知觉
B. 信息过滤
C. 译码与译码
D. 信息过量

[单选题]不由组织的层次结构所决定的是（）沟通。

A. 外部
B. 被动
C. 非正式
D. 控制

[单选题]经常迫使对方说“是”的提问属于（）。

A. 一般性提问
B. 直接性提问
C. 诱导性提问^{(leading card question)}
D. 澄清性提问

[多选题]按照倾听的目的不同可以把倾听分为哪几种类型？（）

A. 获取信息式
B. 质疑式
C. 情感移入式
D. 享乐式

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