【名词&注释】
公共设施(public facilities)、旅行社(travel agency)、通讯地址(communication address)、导游员(tour guide)、委托人(principal)、婉言拒绝(excuse oneself from)、怎么办、收件人(addressee)
[单选题]景区导游发现游客损坏景区文物或公共设施时,应该()
A. A、对游客说明被破坏物的价值及价格,请他照价赔偿。
B. B、大声呵斥,招来大量游客围观,请他照价赔偿。
C. C、不予理睬,免得得罪客人。
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学习资料:
[单选题]讲解人员在讲解途中,应位于旅游团队的(),这样做便于更好的照顾好游客。
A. A、前方
B. B、中部
C. C、后方
[单选题]因时间仓促,游客托导景区游员转送礼品时怎么办()
A. A、导游员应予以协助,但要问清是何物;重要物品要当面点清,并请其在清单上签字;留下姓名、通讯地址以及收件人(addressee)的姓名和地址;收件人(addressee)收下物品后应开具收条,并签名盖章,之后应由旅行社保存,并通知委托人。
B. B、欣然同意,表示一定把物品送到。
C. C、婉言拒绝(excuse oneself from)。
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