中国银行电子银行手机银行题库2022考前点睛模拟考试138

1. [多选题]对于手机银行账户查询功能中包括哪些二级菜单查询内容（）。

A. A．余额查询
B. B．交易明细查询
C. C．历史余额查询
D. D．余额汇总查询

2. [多选题]下列对手机银行报表统计描述正确的是（）。

A. A．报表的客户存量统计中增加对手机渠道的统计
B. B．报表的交易统计中增加对手机渠道增加/修改数据项
C. C．报表的客户增量统计中增加对手机渠道增加/修改数据项
D. D．报表的客户增量统计中增加对手机渠道的统计

3. [多选题]对于已开通了网上银行和手机银行两项服务的客户，需要关闭其中的一项服务的客户，可通过（）方式办理。对于只开通了一项服务的客户，需要关闭时，则应办理注销网上银行或手机银行。

A. A、前往银行柜台
B. B、拨打95566办理
C. C、在网银中关闭
D. D、在手机银行中关闭

4. [多选题]手机银行炫版较其他版本相比，新增了（）特有功能。

A. 对账单查询
B. 主题设定
C. 结售汇
D. 悬浮菜单

5. [多选题]客户通过网上银行和手机银行进行自助挂失时，必要的验证要素包括（）。

A. A、手机交易验证码
B. B、电话银行密码
C. C、动态口令
D. D、取款密码

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