人们装修家购买地板时，实质上购买的是对美好家庭生活的追求，这

【名词&注释】

所有权(ownership)、家庭生活(family life)、实质上(in essence)

[单选题]人们装修家购买地板时，实质上购买的是对美好家庭生活的追求，这是地板的（）。

A. A、核心产品
B. B、期望产品
C. C、潜在产品
D. D、形式产品

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学习资料：

[多选题]构成渠道的各种机构由许多不同种类的流程贯穿联系，主要有（）。

A. A、实体流程B、付款流程C、所有权流程D、信息流程E、促销流程

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