【名词&注释】
科学管理(scientific management)、控制措施(control measures)、非正式组织(informal organization)、组织设计(organization design)、继续发展(continue to develop)、指令性计划(mandatory planning)、ABC时间管理法、指导性计划(guidance planning)、短期计划(short-term plan)、时间管理方法
[单选题]下列属于领导实现领导职能基本途径的是()
A. 激励
B. 管理
C. 反馈
D. 控制
E. 沟通
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[单选题]属于时间管理基本程序的是()
A. 记录
B. 评价
C. 排列
D. 分配
E. 预算
[单选题]下列不属于组织设计步骤的是()
A. 评估当前形势
B. 确立组织目标
C. 提出组织框架
D. 设计组织的运作方式
E. 划分工作业务
[单选题]1957年美国的麦格雷戈提出的人性理论又称为()
A. X理论与Y理论
B. 人本理论
C. 动态理论
D. 科学管理理论
E. 行政组织理论
[单选题]按照计划的规模划分,计划可分为()
A. 长期计划和短期计划(short-term plan)
B. 战略性计划和战术性计划
C. 综合计划和专项计划
D. 指令性计划和指导性计划(guidance planning)
E. 总计划和辅助计划
[单选题]非正式组织特点不包括()
A. 组织成员情感相投
B. 有共同兴趣爱好
C. 可以满足个人需求
D. 组织成员相互帮助
E. 有明确职责和协作关系
[单选题]下列属于反馈控制措施的是()
A. 急救物品完好率
B. 护理人员素质
C. 常规器械消毒灭菌率
D. 现场检查
E. 基础护理合格率
[单选题]将事情按重要性排序,然后灵活有序安排工作的时间管理方法是()
A. 四象限时间管理法
B. 区域管理法
C. ABC时间管理法
D. PATC管理法
E. PBL管理法
[单选题]属于有效聆听的方法是()
A. 平等待人
B. 传达有效信息
C. 尽量排除外界干扰
D. 重视沟通细节
E. 进行反复沟通
[单选题]PDCA管理循环中,A指的是()
A. 计划
B. 分析
C. 执行
D. 检查
E. 处理
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