消费者保护法的基本原则有交易自愿、平等、公平、诚实信用原则、

【名词&注释】

诚实信用原则(the principle of good faith)、保险业务(insurance business)、保险产品(insurance products)、国家保护、音像制品(audiovisual products)、消费者保护法(consumer protection law)、收取手续费、有关规定(related regulations)、保管箱业务(business of conservation box)、银行营业网点(banking offices)

[填空题]消费者保护法的基本原则有交易自愿、平等、公平、诚实信用原则、（）原则、（）原则。

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[单选题]银行在开展代理保险业务时，需加强对代理保险产品的营销宣传和信息披露，下列哪种做法不符合有关规定^{(related regulations)}？()

A. 银行对保险公司送交的宣传资料进行必要的审查
B. 银行对保险公司送交的宣传资料需要进行存档管理
C. 银行营业网点^{(banking offices)}摆放的银保产品宣传资料由保险公司总公司或其授权的分公司统一印发
D. 银行营业网点^{(banking offices)}可根据自身需求对宣传资料的内容进行修改与印制

[单选题]在保管箱业务^{(business of conservation box)}中，当消费者未按合同规定支付相关费用时，银行有权拒绝提供（），并收取一定的（）。

A. 开箱服务；押金
B. 开箱服务；滞纳金
C. 保管服务；保证金
D. 保管服务；开箱费

[单选题]商业银行在代理保险业务中，应当严格按照规定收取手续费，全额入账。（）

A. 保监会
B. 发改委
C. 与保险公司协议
D. 自己的收费标准

[多选题]经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外（）。

A. 消费者定作的
B. 鲜活易腐的
C. 在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品
D. 交付的报纸、期刊

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