作为市场补缺者的企业，首先要找出市场的（），即善于发现机会。

【名词&注释】

实事求是(seeking truth from facts)、分析研究(analysis and research)、市场信息(market information)、基本要求(basic requirements)、商业企业(commercial enterprise)、刑事责任(criminal responsibility)、商标注册(trademark registration)、质量不断提高(quality improving constantly)、《烟草专卖法》、切实可行

[单选题]作为市场补缺者的企业，首先要找出市场的（），即善于发现机会。

A. A、空白点
B. B、饱和点
C. C、挑战点
D. D、领先点

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学习资料：

[单选题]卷烟商业企业进行品牌调查与分析，就是要收集、整理和分析研究有关卷烟品牌（）方面的信息。

A. A、营销管理
B. B、生产过程
C. C、工艺流程
D. D、商标注册^{(trademark registration)}

[多选题]以下哪些是编写销售活动分析报告的基本要求？（）

A. 实事求是、客观而全面
B. 重点突出，提出的措施、意见和方案要切实可行
C. 要有创新思路和理论高度
D. 文字力求简明扼要，图表力求清晰易懂

[单选题]通过实际的、小规模的实验性营销活动来获取关于某一产品或某项营销措施执行效果等市场信息的调查方法，称为（）。

A. A、询问法
B. B、实验法
C. C、观察法
D. D、访问法

[多选题]关于提高客户盈利水平的目的和意义，以下哪些说法是正确的？（）

A. A、有利于提高卷烟零售客户的满意度，建立客户忠诚
B. B、有利于公司建立客户优势，提高创造价值的能力
C. C、有利于降低客户对烟草公司服务方面的需求
D. D、有利于降低客户因适销货源不足而导致的不满

[多选题]根据《烟草专卖法》规定，下列行为中可被追究刑事责任的有（）

A. A、涂改许可证
B. B、买卖许可证
C. C、伪造许可证
D. D、变造许可证

[多选题]对内部专卖管理监督日常监管及重点检查中查出的问题进行定性时，如果查出的某一问题违反了两个以上规范要求的情况，参考以下（）来定性。

A. 与该问题关系最紧密的规范要求
B. 与该问题有关的规范要求
C. 违反的规范中性质较严重的一种规范要求
D. 违反的规范中性质较轻的一种规范要求

[单选题]创品牌的过程必须是（）。

A. 产品质量不断提升和树立良好企业形象的过程
B. 产品质量不断提高^{(quality improving constantly)}和树立良好企业形象的过程
C. 树立产品形象的过程
D. 不断提高企业形象的过程

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