某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出

【名词&注释】

人际关系(interpersonal relationship)、社会需求(social demand)、责任感(responsibility)、可能性(possibility)、公平理论(equity theory)、自我实现需要(self-actualization need)、达到目标(reach the target)、负责任(be responsible)、工作成绩(work performance)、生理需要(physiological need)

[单选题]某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？____________。

A. 正强化
B. 负强化
C. 惩罚
D. 忽视

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[单选题]各种激励理论都是互补的，不同的理论可以运用于激励过程中的不同阶段。员工的激励过程是：需求—动机—行为—结果—反馈，管理者若要通过控制员工的行为结果以使员工沿着预定方向来表现行为，则需要利用下面哪一种理论（）

A. A、成就理论
B. B、强化理论
C. C、公平理论
D. D、期望理论

[单选题]需求层次理论认为，人的一生最高需求层次是（）

A. 生理需要^{(physiological need)}
B. 社会需要
C. 自我实现需要
D. 尊重需要

[单选题]把人视为厌恶工作，怕负责任^{(be responsible)}，没有抱负的理论是（）

A. X理论
B. 理论
C. X理论
D. 超Y理论

[单选题]认为人类的需求是以层次的形式出现的，由低级需求开始逐级上发展到高级需求，这种观点源于（）

A. 需求层次理论
B. 双因素理论
C. 激励需求理论
D. 归因论

[多选题]属于X理论的观点有（）

A. 多数人总想设法逃避工作
B. 一般人会主动寻求职责
C. 多数人不愿负任何责任
D. 多数人工作是由社会需求引起
E. 多数人工作是由基本需要引起

[多选题]按照期望理论，影响激励水平高低的因素有（）

A. 某一行动的期望价值
B. 从事特定任务的能力
C. 达到目标^{(reach the target)}的概率
D. 实际工作成绩^{(work performance)}
E. 实际得到报酬的可能性

[多选题]赫茨伯格认为，能对职工起直接激励作用的因素有（）

A. 成就与认可
B. 薪金与地位
C. 工作的挑战
D. 人际关系
E. 晋升与责任感

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