【导读】
必典考网发布2022中国电信知识竞赛题库客服中心现场管理题库试题详细答案(05.27),更多客服中心现场管理题库的答案解析请访问必典考网中国电信知识竞赛题库频道。
1. [单选题]根据呼叫中心产业的统计,大多数的呼入型呼叫中心的余量额度是:()
A. A、1.2到1.5之间 B. B、1.1到1.4之间 C. C、1.0到1.2之间 D. D、1.2到1.4之间