影响工序能力的因素有（）

【名词&注释】

操作者(operator)

[多选题]影响工序能力的因素有（）

A. A．设备方面
B. B．工艺方面
C. C．材料方面
D. D．操作者方面

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学习资料：

[多选题]收集质量数据的主要目的是（）

A. A．为应付客户而收集
B. B．为分析问题而收集
C. C．为控制质量而收集
D. D．为判断质量而收集

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