客户在凭证上签字确认后，柜员发现确系内部操作失误导致错入账的

【名词&注释】

会计科目(account)、审计部(ministry of audit)、个人银行业务(personal banking)、重大项目(major project)、操作失误(fumble)、发卡行、贷记卡(credit card)、系统软件开发(system software development)、技术部门(technology department)、业务操作规程

[单选题]客户在凭证上签字确认后，柜员发现确系内部操作失误导致错入账的，当时无法收回回单的，不得进行抹账处理，应立即与（）联系，并根据全国通退款流程联系发卡行进行后续调账处理。

A. 支行领导
B. 电银部
C. 会计结算部
D. 卡信控

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]贷记卡^{(credit card)}（）还款协议，交易成功即时生效；贷记卡^{(credit card)}（）还款协议，交易成功仅代表受理行已成功受理协议签订申请，协议是否最终成功以贷记卡^{(credit card)}中心反馈的信息为准。

A. 自助、自动
B. 自动、自助
C. 自动、售汇还款
D. 自助、售汇还款

[单选题]通过标志码和业务类别码组合与会计科目对应的账户是（）。

A. 内部账户
B. 外部账户
C. 专用账户
D. 共用账户

[单选题]会计系统软件开发^{(system software development)}完后，应经会计结算部及相关部门共同验收鉴定，涉及重大项目的，提请（）鉴定后，方可投入正式运行。

A. 审计部
B. 会计结算部
C. 技术部门^{(technology department)}
D. 预算财务部

本文链接：https://www.51bdks.net/show/0z5qyx.html