【名词&注释】
满意度(satisfaction)、价值观(values)、行为表现(behavioral expression)、管理者、普通员工(ordinary staff members)、自豪感、各项工作(various work)、适用于(suitable for)
[单选题]能够反映员工在工作中深入的程度,所花费的时间和精力的多少,以及把工作视为整个生活的核心部分的程度的指标是指()
A. 工作满意度
B. 工作投入度
C. 组织承诺
D. 以上都都不是
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学习资料:
[单选题]下列行为中,不属于组织承诺高的员工的行为表现是()。
A. 对组织的各项工作(various work)乐于投入尽可能多的精力
B. 信赖并且乐于接受组织的目标与价值观
C. 对能够成为该组织的成员充满了自豪感
D. 员工本人对自己的工作、报酬乃至晋升机会的评价较低
[多选题]下列关于工作满意度调查的陈述,错误的是()。
A. 实施正式的、定期的工作满意度调查的组织,就没必要经常性地监控员工的工作满意度
B. 满意度调查可以帮助管理者改进已有的变革方案,并更好地规划和监控新的方案
C. 定期的、正式的工作满意度调查是监控员工满意度的唯一渠道
D. 满意度调查只适用于(suitable for)普通员工,并不适用于(suitable for)管理人员
E. 以上都不对
[多选题]态度是个体对某一特定事物、观念或他人的稳定的心理倾向,其成分包括()。
A. 认知
B. 信仰
C. 情感
D. 行为倾向
E. 意向
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