管理的核心是（）。

【名词&注释】

人际关系(interpersonal relationship)、生产经营(production and management)、社会活动(social activities)、管理决策、战略思想(strategic thought)、全局观念(all-round concept)、被调查者(respondents)、消费者生活方式、顺利发展(smooth development)、有效地利用(effectively utilize)

[单选题]管理的核心是（）。

A. 有效地利用^{(effectively utilize)}人、财、物、技术、信息等资源
B. 有效地组织子系统
C. 处理好各种人际关系
D. 满足社会活动组织的要求

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[单选题]在物业管理的各项职能中，解决物业管理的方向性问题的是（）。

A. 物业管理决策
B. 物业管理计划
C. 物业管理组织
D. 物业管理控制

[单选题]根据消费者生活方式、个性、价值观念等因素来细分市场的标准是（）。

A. 地理标准
B. 人口标准
C. 心理标准
D. 行为标准

[单选题]根据消费者的购买时间、地点、频率、忠诚度等项目来细分市场的标准是（）。

A. 地理标准
B. 人口标准
C. 心理标准
D. 行为标准

[单选题]在创新激励各种方式中，（）是不可替代的，另外几种激励方式都需要其运用手段去鼓励、调整和保障实施创新活动。

A. 政府激励
B. 市场激励
C. 企业激励
D. 产权激励

[单选题]关于制定企业经营战略的意义，下列选项中说法错误的是（）。

A. 使企业能够顺利发展^{(smooth development)}
B. 提高生产经营的目的性
C. 增强管理活力
D. 提高企业员工的素质

[多选题]个人访问是调查者在面对面的情况下，向被调查者^{(respondents)}询问有关问题，个人访问的缺点包括（）。

A. 调查费用较高
B. 调查周期较长
C. 对问题不宜做深入了解
D. 被调查者^{(respondents)}易受调查者的态度、语气的影响
E. 容易发生误解

[多选题]制定企业经营战略需要有战略思想，正确的经营战略包含的观念是（）。

A. 时间观念
B. 全局观念
C. 市场观念
D. 竞争观念
E. 效益观念

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