【名词&注释】
建筑结构(building structure)、技术资料(technical data)、主要内容(main contents)、建设单位(construction unit)、公共秩序(public order)、使用说明(operating instruction)、总平面图(general layout)、委托合同(authorization contract)、物业管理机构(estate administrative structure)、有关规定(related regulations)
[多选题]物业管理内涵包括()。
A. 服务对象是业主和物业使用人
B. 使物业保值增值
C. 本质是提供一种有偿服务,属于第三产业
D. 属补充性、协助性安全防范性质
E. 物业管理的客体是物业
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学习资料:
[多选题]修缮工程按照主修部位可分为()。
A. 综合维修
B. 结构修缮
C. 非结构修缮
D. 小修、中修、大修、翻修
[多选题]物业服务企业的主要权利有()。
A. 要求业主委员会协调管理
B. 依据国家法律、法规和管理标准以及物业服务委托合同(authorization contract)对物业实施管理
C. 依据物业服务合同和有关规定(related regulations)收取物业管理各项费用
D. 选聘专营公司或聘用专人承担清洁、保安、绿化等专业服务
E. 劝止、制止他人损害物业或妨碍物业管理的行为,对造成的损害有权要求赔偿
[多选题]办理新建物业承接验收手续时,物业服务企业应接收查验()。
A. 设备竣工图
B. 竣工总平面图(general layout)
C. 图纸会审记录
D. 设施设备使用和维护保养技术资料
E. 物业质量保修文件
[多选题]关于承接查验,下列说法正确的是()。
A. 新建物业承接查验是以主体结构安全和满足使用功能为主要内容的查验
B. 新建物业的承接查验主要是对物业共用部位、共用设备设施进行验收。
C. 物业管理机构(estate administrative structure)更迭时的承接查验目的是为物业移交和日后管理提供依据
D. 新建物业的承接查验是以原物业的状况及存在问题为主要内容的查验
E. 新建物业的承接查验重点是原管理机构在管理过程中产生的重要质量记录
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