【名词&注释】
激励机制(incentive mechanism)、预防措施(preventive measures)、职能部门(functional department)、信息内容(information content)、领导能力(leadership)、满足需要(meet requirements)、团体凝聚力(group cohesiveness)、出现问题、发送者、统一指挥(unity of command)
[单选题]下列沟通障碍的原因中不属于发送者的障碍的有()。
A. 目的不明,导致信息内容的不确定性
B. 表达模糊,导致信息传递错误
C. 选择失误,导致信息误解的可能性增大
D. 言行不当,导致信息理解错误
E. 过度加工,导致信息的模糊或失真
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学习资料:
[单选题]管理过程中,在计划实施前采取预防措施防止问题的发生,而不是在实施中出现问题后的补救,这种控制类型称为()。
A. 过程控制
B. 同期控制
C. 反馈控制
D. 前馈控制
E. 要素质量控制
[单选题]领导生命周期理论认为,最有效的领导风格是()。
A. 随领导者的成熟度的变化而变化
B. 随领导者的领导能力的变化而变化
C. 随员工的成熟度的变化而变化
D. 随员工的工作成熟度的变化而变化
E. 随员工的心理成熟度的变化而变化
[单选题]激励机制的源头是()。
A. 明确动机
B. 洞察需要
C. 满足需要
D. 满足未满足的需要
E. 分析需要
[单选题]直线参谋型组织结构的优点是()。
A. 组织适应性好
B. 组织反应灵敏
C. 满足统一指挥(unity of command)和严格责任制要求
D. 直线领导和职能部门职权明确
E. 联系便捷,管理成本低
[单选题]分权式排班的突出优点是()。
A. 提高员工积极性
B. 照顾护士个别需要
C. 促进团体凝聚力(group cohesiveness)
D. 激励员工自主性
E. 节省排班时间
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