在通常情况下，一个寿险索赔案件的处理一般要经过（）七个环节。

【名词&注释】

管理水平、技术资料(technical data)、财产保险(property insurance)、权利能力(right capacity)、行为能力(disposing capacity)、保险金(insurance money)、绝大多数(most)、《出险通知书》、申请书(letter of application)、授权委托书(letter of attorney)

[单选题]在通常情况下，一个寿险索赔案件的处理一般要经过（）七个环节。

A. A、接案、初审、调查、立案、核定、复核、审批、结案和归档
B. B、接案、初审、立案、调查、核定、审批、复核、结案和归档
C. C、接案、立案、初审、调查、核定、复核、审批、结案和归档
D. D、接案、立案、调查、初审、核定、审批、复核、结案和归档

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学习资料：

[单选题]（）是衡量保险公司经营管理水平高低的重要标志之一。

A. 保单数量
B. 保险核保
C. 制单技术
D. 销售品种

[单选题]保险人在承保管理中，审核投保人资格时主要审核的内容是（）。

A. 投保人对保险标的的保险利益
B. 投保人的民事行为能力
C. 投保人的民事权利能力
D. 投保人的缴费能力

[单选题]企业财产中，企业财产保险综合险的保险人能够接受正常投保的是（）。

A. 土地、矿藏
B. 技术资料
C. 生产厂房
D. 运输过程中的货物

[单选题]在保险承保环节，签单员缮制单证后，还要开具（）与保单的正、副本一起送复核员复核。

A. 签单通知书
B. 承保通知书
C. 复核通知书
D. 交纳保费通知书

[单选题]发生保险事故后，如果索赔申请人委托他人代为办理，则受托人必须提交（）等文件。

A. 申请人填写的《出险通知书》
B. 申请人填写的《索赔申请书^{(letter of application)}》
C. 申请人签署的《出险授权委托书^{(letter of attorney)}》
D. 申请人签署的《理赔授权委托书^{(letter of attorney)}》

[单选题]以下关于非寿险理赔的程序中，正确的理赔流程是（）。

A. 损失通知→审核保险责任→进行损失调查→赔偿保险金→损余处理→代位求偿
B. 损失通知→赔偿保险金→审核保险责任→进行损失调查→代位求偿→损余处理
C. 损失通知→代位求偿→审核保险责任→进行损失调查→损余处理→赔偿保险金
D. 损失通知→进行损失调查→代位求偿→审核保险责任→赔偿保险金→损余处理

[单选题]（）是绝大多数^(most)客户最关心的保全服务和寿险公司最基本的一项服务。

A. 行使合同权益
B. 保险关系转移
C. 续期收费
D. 生存给付

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