汽车维修企业的领导作用是汽车维修质量管理成败的关键。

【名词&注释】

有效性(effectiveness)、国家标准、行业标准(industry standard)、领导作用(leading role)、质量管理体系审核(quality management system auditing)、内部质量管理体系(inner quality management system)、质量管理体系文件(document of quality management)

[判断题]汽车维修企业的领导作用是汽车维修质量管理成败的关键。

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学习资料：

[单选题]2000版ISO9000族标准的核心标准是（）。

A. A．ISO9001
B. B．ISO/TR1006
C. C．ISO14000

[多选题]质量管理体系审核依据有（）。

A. A．质量手册B．其他质量管理体系文件^{(document of quality management)}C．有关法律、法规D．有关国家标准、行业标准

[单选题]内部审核包括（）

A. A内部质量管理体系^{(inner quality management system)}审核
B. B内部产品质量审核
C. C内部过程质量审核
D. D以上全部

[多选题]质量管理体系审核的目的是（）。

A. 评价质量管理体系实现特定目标的有效性
B. 确定质量管理体系与审核准则的符合程度
C. 评定质量管理体系的效率
D. 评价管理体系确保满足法律法规的能力
E. 识别改进的机会

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