【名词&注释】
自然环境(natural environment)、市场管理(market management)、公共关系(public relations)、产品组合(product mix)、产品市场分析(product market analysis)、业务范围(business scope)、产品价格(product price)、商品交换(commodity exchange)、物流服务水平(logistics service level)、各个方面(every aspect)
[判断题]企业在产品观念的指导下,物流企业借助机械化、自动化提高物流效率,提升物流服务水平(logistics service level)。该观念运用的缺陷是容易导致“营销近视症”。
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学习资料:
[多选题]对物流市场进行分析,主要包括需求市场分析,供应市场分析()。
A. A.行业市场分析
B. B.技术市场分析
C. C.专业市场分析
D. D.产品市场分析
[单选题]物流企业市场营销管理的实质是()
A. A、市场管理
B. B、需求管理
C. C、关系管理
D. D、顾客管理
[单选题]从关系营销的角度,市场应定义为()
A. A、市场是利益攸关者的集合
B. B、市场是卖方、买方、竞争者的集合
C. C、市场是某种商品的购买者集合
D. D、市场是商品交换(commodity exchange)的场所
[单选题]广州市流动居民大约有800万人,使广州高铁计划扩大业务范围,这是环境因素中的()环境.
A. A、自然环境
B. B、微观环境
C. C、宏观环境
D. D、人口环境
[单选题]企业选择靠近现有竞争者或与现有竞争者重合的市场位置,争夺同一个顾客群体,彼此在产品、价格、分销及促销各个方面(every aspect)差别不大的定位方法是()。
A. 除此定位
B. 避强定位
C. 迎头定位
D. 重新定位
[单选题]促销组合的方式有人员推销、广告促销、营业推广和()。
A. A、分销渠道
B. B、公共关系
C. C、产品价格(product price)
D. D、产品组合
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