经营出境旅游业务的旅行社，应当增存旅游服务质量保证金（）。

【名词&注释】

服务质量(qos)、旅游者(tourist)、旅行社(travel agency)、保证金(margin)、导游员(tour guide)、苏州桃花坞年画、杨柳青年画、旅游团(tourist teams)、“跳跃式”、要注意(should be noticed)

[单选题]经营出境旅游业务的旅行社，应当增存旅游服务质量保证金（）。

A. 60万元
B. 80万元
C. 100万元
D. 120万元

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学习资料：

[单选题]导游员被投诉，应在接到通知之曰起（）日内做出书面答复。

A. 5
B. 10
C. 15
D. 30

[单选题]导游员要注意^{(should be noticed)}小节，不得与同性别（）同住一室。

A. A.游客B.外国旅游团^{(tourist teams)}领队C.全陪D.其他旅游团^{(tourist teams)}导游

[单选题]我国南方流传最广、影响最大的民间木刻画是（）。

A. A.天津杨柳青年画B.苏州桃花坞年画C.山东濰坊杨家埠年画D.四川绵竹年画

[多选题]在到达离境机场时，领队应向旅游者讲清的问题有（）。

A. A.介绍离境手续的办理程序B.旅游者所乘飞机的航班号C.乘机时间和登机门号码D.不要在机场内到处行走E.不要给他人携带物品

[多选题]有关递交名片的礼仪，下列表述正确的有（）。

A. A.递名片给他人时，要是用双手或右手，名片正面面对对方B.递名片给他人时，口头应有所表示，可以说“请多多关照”C.与多人交换名片时，切勿挑三栋四，釆用“跳跃式”的方式递交名片D.接受名片时，应双手捧接，或以右手接过E.接过名片后，应立即放好，不应在手头把玩

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