2022国际礼仪知识竞赛题库试题试卷(1L)

1. [多选题]若要将迎来送往工作进行得圆满顺利，达到双方都满意的效果，我方有关人员首先应该充分掌握外方的具体情况，这是我方做好迎送工作的基本保证，一般而言，我方应充分掌握的外方状况包括：（）。

A. 主宾的个人简况
B. 来宾的总体情况
C. 来宾的整体计划
D. 来宾的具体要求
E. 来宾的来去时间

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