在五种团体的沟通中，（）是最不具层次结构性的沟通形式，例如委

【名词&注释】

民营企业(private enterprise)、企业规模(enterprise scale)、发展阶段、工作效率(work efficiency)、工作环境(working environment)、行为准则(code of conduct)、进行改革(carry on the reform)、小道消息(grapevine)、一段时间(a period)、日趋激烈(increasingly fierce)

[单选题]在五种团体的沟通中，（）是最不具层次结构性的沟通形式，例如委员会的沟通常常就是这种形式的沟通。

A. 轮状沟通
B. 环状沟通
C. 交错型沟通
D. Y型沟通

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[单选题]团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度，适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度，适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流，促使团体成员遵从组织的规范，这是（）。

A. 团体规范
B. 团体压力
C. 团体发展
D. 团体凝聚力

[单选题]下列关于团体凝聚力的影响因素，错误的是（）。

A. 加入团体的难度
B. 相处的时间
C. 团体的社会影响力
D. 过去成功的经验

[单选题]组织中的小道消息^(grapevine)在沟通中往往具有一定的准确性，研究表明，在正常的工作环境中，有（）的小道消息^(grapevine)是准确的。

A. 1/3
B. 1/2
C. 2/3
D. 3/4

[多选题]领导的两个基本特点是（）。

A. 沟通能力
B. 影响力
C. 指导和激励能力
D. 决策能力
E. 亲和力

[多选题]团体的发展阶段有（）。

A. 形成期
B. 冲突期
C. 规范期
D. 产出期
E. 磨合期

[多选题]根据团体的概念，下列人群中，可以被称为团体的是（）。

A. 列车上同一车厢的旅客
B. 中学同班同学
C. 父母、兄弟、姐妹
D. 公司同一部门的职工
E. 商场里购买同一类商品的顾客

[多选题]团体规范对于团体的作用主要表现在（）。

A. 提高团体的凝聚力
B. 有助于维持团体的一致性
C. 为成员提供认知标准与行为准则
D. 也具有惰性作用
E. 提高团体的工作效率

[单选题]某厂是一家民营企业，由一间手工玩具作坊发展而来，在多年的商场竞争中逐步发展做大，目前具有了一定规模。以前企业的重大事务通常由企业创始人张总一人决定；但是，随着企业规模的扩大及行业竞争的日趋激烈^{(increasingly fierce)}，这种决策方式的弊端越来越明显。最近一段时间^{(a period)}，该厂决定以现代管理理论为指导，对企业的管理模式进行改革^{(carry on the reform)}。在面临重大事务决策时，不再由老总一人拍板，而是由企业各部门领导组成的委员会共同商讨决定；如果某个方案被委员会一半以上的成员认可，则该方案就可以通过执行。

A. A

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