对抗是面临冲突时可采取的方式之一。关于对抗的方式，说法正确的

【名词&注释】

工作效率(work efficiency)、学习效果(learning effect)、以诚相待、普通员工(ordinary staff members)、开放式办公室(open-plan office)、正在进行(be doing)、高层领导(senior level leaders)、车间主任(workshop director)、给予帮助、一段时间(a period)

[单选题]对抗是面临冲突时可采取的方式之一。关于对抗的方式，说法正确的是（）。

A. 只能推迟冲突的解决
B. 因为没有争论，所以结果可能很差
C. 能快速获得结果，但如果处理不好，则浪费时间
D. 虽不能得到很好的解决结果，但人人都能有所收获

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学习资料：

[单选题]老张是某工厂车间主任^{(workshop director)}，负责管理流水线上的工作人员。他认为该车间的工作人员天生懒惰，是不愿意工作、不愿意承担责任的。老张的看法符合（）。

A. Y理论
B. Z理论
C. X理论
D. X+Y理论

[单选题]研发团队正在进行一项训练计划，团队领导经常询问团队成员的学习情况，并给予帮助和指导。这属于训练步骤中的（）阶段。

A. 计划和建立
B. 简要介绍
C. 审查和评估
D. 督导和检查

[单选题]在培训结束后，要对学习效果进行四个层次的评估。在培训活动结束相当长的一段时间^{(a period)}后，需要进行评估的内容不包括（）。

A. 团队整体效率提高了多大幅度
B. 工作中的错误率减低了多少
C. 成员的工作效率提高了多少
D. 教师的授课条理是否清晰

[单选题]许多组织都有自己的价值标准和行为理念，某集团倡导：“对顾客、员工以及供应商均以诚相待。”这体现了其价值观中的（）。

A. 正直
B. 分享
C. 团结
D. 进步

[单选题]办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。关于开放式的办公室设计的特点，说法不正确的是（）。

A. 用各种帘、屏风或者花木来充当屏障
B. 高层和普通员工之间会有一定的办公距离
C. 更加方便人们相互之间的交流
D. 空间是开放及共用的

[单选题]办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。关于办公室设计，说法正确的是（）。

A. 传统式设计中，高层领导^{(senior level leaders)}和普通员工之间没有办公距离
B. 开放式设计的空间是开放及共用的
C. 传统式办公室设计更加方便人们互相交流
D. 开放式办公室设计强调彼此之间有固定的间隔

[单选题]最早提出组织承诺的是（）。

A. 科特
B. 梅耶
C. 阿伦
D. 贝克尔

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