饭店各部门的岗位设置，应根据饭店各部门的（）与流程进行设置。

【名词&注释】

员工素质(staff quality)、业务范围(business scope)、百慕大(bermuda)、大中型(large and middle)、各部门(different sectors)

[单选题]饭店各部门^{(different sectors)}的岗位设置，应根据饭店各部门^{(different sectors)}的（）与流程进行设置。

A. A．工作标准
B. B．宾客特点
C. C．业务范围
D. D．员工素质

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学习资料：

[单选题]“客人平均停留期短、流动量大”，是（）饭店的市场特征。

A. A公寓型
B. B度假型
C. C会议型
D. D商务型

[单选题]饭店标出的客房价格只包括客人的住宿费用，不包括其他服务费用的计价方式称为（）

A. A．美式计价
B. B．欧式计价
C. C．欧陆式计价
D. D．百慕大计价

[单选题]我国大中型酒店通常单独设置（）主要向客人提供迎送服务、行李服务及委托代办服务。

A. A、接待处
B. B、礼宾部
C. C、问讯处
D. D、前厅部

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