谈判中，在双方利益差异之处容易产生争执，在双方利益重合之处则

【名词&注释】

先入为主、记笔记(note-taking)、集中精力

[判断题]谈判中，在双方利益差异之处容易产生争执，在双方利益重合之处则比较容易达成协议。

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学习资料：

[单选题]倾听技巧中最基本、最重要的是（）

A. A．集中精力地倾听
B. B．有鉴别地倾听
C. C．克服先入为主的倾听
D. D．通过记笔记来倾听

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