新品导入五部曲是（）

【名词&注释】

消费者(consumer)、基本情况(basic situation)、市场竞争(market competition)、市场集中度(market concentration)、五部曲

[单选题]新品导入五部曲是（）

A. 消费者知道、消费者接触到、产生兴趣、愿意尝试、重复购买
B. 消费者购买、消费者知道、消费者接触到、产生兴趣、重复购买
C. 消费者知道、产生兴趣、消费者接触到、、愿意尝试、重复购买
D. 消费者知道、愿意尝试、消费者接触到、产生兴趣、重复购买

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学习资料：

[单选题]固定订货间隔，可变订货数量的库存补充系统是（）。

A. 再次订货水平系统
B. 定期检查系统
C. 需求驱动的精益供应系统
D. 成本驱动的精益供应系统

[单选题]消费者对品牌各要素所体现出的综合实力表示满意的结果是（）。

A. 品牌满意
B. 品牌识知
C. 品牌忠诚
D. 品牌偏好

[单选题]关于工业品类构建过程的描述，不正确的是（）。

A. 要综合分析企业所处行业或要进入行业的市场集中度基本情况
B. 利用现有市场条件，主动创造需求，引导消费，规避市场竞争
C. 在品类构建过程中，要基于自身企业的需求，无需关注消费者的感受
D. 在品类构建过程中，需要重视市场培育和文化培育

[单选题]（）是服务营销的真正开始。

A. A、客户需求
B. B、客户建议
C. C、异议
D. D、客户认同

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