《维修用配件理赔单》的“编号”栏中间4位应填写为索赔申请时（）

【名词&注释】

系统性(systemic)、经济性(economy)、先进性(advancement)、广泛性、建设性(constructive)、主要特征(main features)

[填空题]《维修用配件理赔单》的“编号”栏中间4位应填写为索赔申请时（）和（）。

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]海马汽车销售服务店的服务流程操作总体上包括几个步骤？（）

A. 5
B. 7
C. 12
D. 13

[单选题]SA陪同顾客上楼梯时应走在顾客的，SA陪同顾客下楼梯时应走在顾客的（）

A. 前面、后面
B. 后面、前面
C. 前面、前面
D. 后面、后面

[单选题]下列何者是建设性^{(constructive)}的沟通用词？（）

A. 请您再说一遍
B. 我们没有这种服务
C. 我们一起来解决
D. 我忙，等一会好吗？
E. 难道我没说清楚吗？

[单选题]汽车服务的主要特征^{(main features)}有：系统性、广泛性、经济性及（）

A. 后进性
B. 先进性
C. 一流性
D. 当今性

本文链接：https://www.51bdks.net/show/0rqnkk.html