某游客在甲景区旅游时，认为A旅行社导游的行为损害了其合法权益

【名词&注释】

城市公园(urban park)、建设项目(construction project)、管理机构、合法权益(legal rights)、森林公园(forest park)、珍贵文物(precious cultural relics)、退票费、名胜区、所在地、重点文物保护单位(cultural sites under special protection)

[单选题]某游客在甲景区旅游时，认为A旅行社导游的行为损害了其合法权益，其可以向哪里的旅游投诉处理机构投诉？（）

A. 旅游合同签订地的旅游投诉处理机构
B. A旅行社所在地的旅游投诉处理机构
C. 甲景区的旅游投诉处理机构
D. A、B、C均可

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[单选题]（）的城市公园、博物馆、纪念馆等，除重点文物保护单位^{(cultural sites under special protection)}和珍贵文物收藏单位外，应当逐步免费开放。

A. 景区
B. 城市
C. 公益性
D. 具有文化价值

[多选题]根据《国内民航旅客、行李运输规则》的规定，团体旅客（10人及其以上）要求退票，可以按照以下方法收取退票费（）。

A. 在航班规定离站时间72小时以前要求退票，收取客票价10%的退票费
B. 在航班规定离站时间72小时以内至规定离站前一天中午12点前要求退票，收取客票价30%的退票费
C. 在航班规定离站时间前一天中午12点以后至航班离站前要求退票，收取客票价50%的退票费
D. 误机和客票作废，票款不退

[多选题]风景名胜区详细规划应当确定基础设施、旅游设施、文化设施等建设项目的（）

A. 选址、布局和规模
B. 并明确建设用地范围
C. 规划设计条件
D. 旅游解说系统

[多选题]在森林公园从事导游工作的，要求（）

A. 必须经有关部门培训考核发证
B. 经森林公园管理机构同意
C. 禁止随意抬高导游价格，坑害旅游者
D. 禁止无证导游

[单选题]国际消费者联盟成立于（）年，成立时总部设在（）

A. C

[多选题]饭店星级复核采取（）的方法进行，打破了地域界限，开展联合、交叉复核。

A. 全面检查
B. 重点检查
C. 明查
D. 暗访

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