基于光缆网络的业务装维工具需要配备以下（）

【名词&注释】

管理工作、执行情况(implement situation)、客户经理(customer manager)、信贷风险(credit risk)、遵纪守法、服务人员(service man)、自我介绍(self-introduction)、非法活动(illegal activities)、上门服务(make house calls)

[多选题]基于光缆网络的业务装维工具需要配备以下（）

A. 红光源
B. PON专用光功率计
C. 蝶形引入光缆外护套开剥钳
D. 暗管穿放器

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学习资料：

[单选题]承担信贷风险监管和对客户部门贷后管理工作执行情况监管责任的岗位人员是（）。

A. 客户经理
B. 风险经理
C. 产品经理
D. 柜员

[单选题]蝶形引入光缆到家庭信息箱预留（）cm，使用快速接续方式进行成端终结。

A. 15
B. 30
C. 50
D. 60

[单选题]自承式蝶形引入光缆在电杆两侧固定时，其加强芯与纤芯剥离处距S固定件的距离为（）cm。

A. 5-10
B. 10-15
C. 15-20
D. 20-25

[多选题]固话、宽带业务入网预约装机时间的颗粒度到（）

A. 上午
B. 下午
C. 中午
D. 晚上

[单选题]装维人员在客户上门服务^{(make house calls)}时，以下说法中错误的是（）

A. A、网络服务人员应遵纪守法，尊重地方风俗，严禁参与非法活动^{(illegal activities)}。
B. B、见到客户后要面带微笑，主动向客户出示工号牌并自我介绍^{(self-introduction)}。
C. C、不堵塞走道，靠左行走，行走时放轻脚步，严禁追逐、嘻笑打闹。
D. D、有话让客户先说，非必要时不打断客户说话。

[单选题]DSLAM用户电缆长度（）100米，尽可能短。

A. A、大于
B. B、小于
C. C、等于
D. D、小于等于

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