客人的订房要求已经被饭店接受并答应为客人保留客房到某一时间的

【名词&注释】

残疾人(the disabled)、绿色植物(green plant)、客房服务中心

[单选题]客人的订房要求已经被饭店接受并答应为客人保留客房到某一时间的这类预订为。（）

A. A、临时预订
B. B、确认类预订
C. C、保证类预订
D. D、超额预订

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学习资料：

[单选题]下面说法正确的是（）。

A. A、普通双人床为200厘米×180厘米
B. B、普通双人床为200厘米×130厘米
C. C、普通双人床为200厘米×200厘米
D. D、普通双人床为200厘米×150厘米

[单选题]客房内的花草布置一般分为（）两种。

A. A、绿色植物和插花
B. B、长期布置和临时布置
C. C、复杂布置和简单布置
D. D、盆栽鲜花和绿色植物

[单选题]检查离店客人房间如发现有遗留物品，应立即送交客人。若客人已经离店，一般应将遗留物品交（）登记处理。

A. 客房服务中心
B. 主管
C. 领班
D. 经理

[单选题]残疾人客房电梯横排按钮不宜超过（）。

A. 1m
B. 1.2m
C. 1.3m
D. 1.5m

[多选题]客房卫生的检查标准包括（）。

A. 感官标准
B. 安全标准
C. 整洁标准
D. 生化标准

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