【导读】
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1. [单选题]()是“潜在的推销员(salesman)”。
A. 包装
B. 广告
C. 商品
D. 价格
2. [单选题]自觉群体也一定是()
A. 正式群体
B. 首要群体
C. 假设群体
D. 实际群体
3. [多选题]指定购买决策的原则有()
A. 最大满意原则
B. 相对满意原则
C. 预期满意原则
D. 无遗憾原则
E. 遗憾最小原则
4. [单选题]认识、情感和意志都是心理过程。而()则是这些心理所共有的心理特征,它伴随于这些过程之中。
A. 动机
B. 注意
C. 需要
D. 意志
5. [单选题]大脑对广告语言信息进行加工的部分应是()
A. 右半球
B. 左半球
C. 形象加工系统
D. 左、右两半球
6. [单选题]由具体感性发展到抽象概念(abstract concept)的中间环节是()
A. 认知
B. 形象
C. 语言
D. 表象
7. [单选题]属于情感亲热维度的一组是()
A. 肯定与兴奋
B. 温柔与愉快
C. 肯定与温柔
D. 兴奋与愉快
8. [单选题]当消费者认为某些刺激物(irritant),例如广告、商品的颜色、包装等,对自己不利时,就会产生反感情绪,这表明知觉具有()。
A. 主观性
B. 选择性
C. 整体性
D. 防御性
9. [单选题]消费者行为的基础是()。
A. 大脑
B. 心脏
C. 心理活动
D. 客观现实(objective reality)