个人网银签约用以下哪个交易码（）

【名词&注释】

金融机构(financial institution)、计算公式(calculation formula)、新标准(new standard)、精神状态(mental status)、利润总额(total profit)、营业利润率(operating profit ratio)、利润率指标

[单选题]个人网银签约用以下哪个交易码（）

A. A、2551
B. B、8001
C. C、8301
D. D、1026

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[单选题]银行营业利润率^{(operating profit ratio)}指标正确的计算公式是营业利润率^{(operating profit ratio)}等于（）。

A. A．利润总额/实收资本×100%
B. B．利润总额/贷款余额×100%
C. C．利润总额/营业收入×100%
D. D．利润总额/（营业收入-金融机构往来收）×100%

[多选题]新标准中员工仪容仪表、行为举止及服务纪律要求中，以下正确的是（）

A. 员工、大堂经理形象仪表良好，精神状态饱满
B. 站姿、坐姿规范（没有斜靠在桌旁或趴在桌上等行为）
C. 中午换班吃饭时可以双手叉腰、插入衣裤、敲桌子、抖腿
D. 引导客户要抬手示意，手掌向上五指并拢，不单手指客户

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