只有行为而缺乏态度的客户忠诚我们称为（）忠诚。

【名词&注释】

消费者(consumer)、地市级、烟草专卖(tobacco monopoly)、行政主管部门(executive branch)、许可证。

[单选题]只有行为而缺乏态度的客户忠诚我们称为（）忠诚。

A. 行为
B. 缺乏态度的
C. 被动
D. 主动

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学习资料：

[单选题]消费者从烟酒店老板的介绍中了解到某品牌卷烟，这种信息来源是（）。

A. A、个人来源
B. B、社会来源
C. C、市场来源
D. D、经验来源

[单选题]以下（）许可证由地市级烟草专卖行政主管部门受理和审查、省级烟草专卖行政主管部门审批。

A. A、烟草专卖生产企业；
B. B、烟草专卖批发企业（省内批发）；
C. C、烟草专卖批发企业（跨省批发）；
D. D、烟草专卖零售许可证。

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