当顾客之间在加油站发生争执时，要试图调解争执，但不要卷入争执

【名词&注释】

档案管理(archives management)、加油站(gas station)、阻火器(flame arrester)、合作伙伴(partner)、化学变化(chemical change)、金属网(metal net)、政府机构(government organization)、产生器(generator)、不透明(opaque)

[判断题]当顾客之间在加油站发生争执时，要试图调解争执，但不要卷入争执。

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学习资料：

[单选题]测量不透明^(opaque)油品中的水高时，在观察读数之前必须用（）洗去试水膏表面的油品。

A. A、不会改变水高位置的溶剂汽油
B. B、不会改变试水膏位置的溶剂
C. C、不会改变油高位置的溶剂
D. D、不会改变试水膏与水起化学变化，同时不会改变起化学变化相应刻度线的位置的溶剂

[单选题]各种油品计量记录、报表、凭证的填写，要求（）、项目齐全，数字清晰、签章。

A. A、字迹规范
B. B、数据真实
C. C、理论数据
D. D、装订规范

[单选题]阻火器是利用（）吸收热量和产生器^(generator)壁效应来阻止外界火焰向罐内传播的。

A. A、阻火芯
B. B、壳体
C. C、金属网
D. D、波纹板

[多选题]客户档案管理技巧中，根据客户性质来划分客户，可划分为（）。

A. 政府机构^{(government organization)}（政府采购）
B. 与公司有特殊业务的公司
C. 普通公司
D. 顾客和合作伙伴

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