【名词&注释】
贡献率(contribution rate)、岗位职责(post responsibility)、管理水平、结合实际(combined with practical)、加油站便利店、商品信息(merchandise news)、汽车用品(car accessory)、电气设备维护(maintenance of electric devices)、商品销售量、商品销售额(sales volume of goods)
[多选题]属于成交方式的为()。
A. A、最后成交法
B. B、选择成交法
C. C、请求成交法
D. D、从众成交法
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学习资料:
[单选题]列说法中,不符合现金安全管理规定的是()。
A. A、完善现金的内部管理制度
B. B、做好备用金的管理
C. C、收找现金应唱收唱付
D. D、可用欠条代替现金
[单选题]在加油站便利店的商品中,计划型消费的商品主要为()。
A. A、汽车用品(car accessory)
B. B、整箱饮料
C. C、功能饮料
D. D、方便面
[单选题]某公司规定直送商品雪糕每周三上午在系统中进行订货,供应商收到订单后5天内送货,雪糕的订货周期是()。
A. A、3天
B. B、5天
C. C、7天
D. D、8天
[单选题]私家车主的消费特征是()。
A. A、关心便利,只要离家近就行。
B. B、最关心的是价格其他的不太考虑。
C. C、注重品牌和质量,其次是关心服务、便利和价格。
D. D、购买程序往往很复杂。
[单选题]下列表述中,属于门店销售服务禁语的是()。
A. A、请稍等,我马上就来
B. B、走好,再见,欢迎再次光临
C. C、请您把款清点一下
D. D、哎,喊你没听见吗!
[单选题]门店人员要充分了解整个便利店的商品信息及(),能解答顾客询问及引导购买。
A. A、收入情况
B. B、陈列情况
C. C、装修情况
D. D、岗位职责情况
[单选题]关于电气设备维护(maintenance of electric devices),正确的操作步骤是()。
A. A、切断电源—上报故障—设备检测—清理维护。
B. B、切断电源—清理维护—设备检测—上报故障。
C. C、切断电源—设备检测—上报故障—清理维护。
D. D、清理维护—切断电源—设备检测—上报故障。
[单选题]商品贡献率公式的计算方法()。
A. A、商品贡献率=商品销售量权重×商品销售量占比
B. B、商品贡献率=商品毛利权重×商品毛利占比
C. C、商品贡献率=商品销售额(sales volume of goods)权重×商品销售额(sales volume of goods)占比
D. D、商品贡献率=商品销售量权重×商品销售量占比+商品销售额(sales volume of goods)权重×商品销售额(sales volume of goods)占比+商品毛利权重×商品毛利占比
[单选题]省市公司要结合实际制订内部考核分配办法并实施,前期对非油品业务的考核应以()为主。
A. A、业务规模和销售额
B. B、利润
C. C、管理水平
D. D、在营门店数
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