《铁路旅客运输服务质量标准》规定，规章修改，文电、命令摘抄（

【名词&注释】

服务质量标准(service quality standard)

[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定，规章修改，文电、命令摘抄（）正确。

A. 明白
B. 清楚
C. 及时
D. 按时

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[单选题]“十一”客流调查应提前（）进行。

A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 4个月

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