【名词&注释】
服务质量(qos)、交通事故(traffic accident)、经营活动(operating activities)、公安派出所(police station)、交通工具(transportation means)、自行解决(self-settlement)、危险物品(hazardous substance)、出租汽车驾驶员(taxi driver)、执勤点、偏僻地区(tall timber)
[填空题]在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租汽车驾驶员(taxi driver)服务质量信誉考核计分()分。
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学习资料:
[单选题]载客途中,发生车辆故障,无法完成营运时,驾驶员应().
A. A、让乘客下车,自行解决交通工具.
B. B、让乘客等候。
C. C、婉言说明原因,致以歉意,起步价内免收车费。
[多选题]对车辆进行防腐,应做到()。
A. A、定期清洗车辆
B. B、清除异物的沉淀
C. C、修复车辆的面漆
D. D、将车辆停放在干燥、通风良好的区域
[多选题]网约车驾驶员遇有下列哪些情形,可以拒绝提供或继续提供服务。()
A. 携带违禁品和易燃、易爆等危险物品(hazardous substance)的
B. 醉酒者或者精神病患者乘车,未有其他人员监护照顾的
C. 夜间到偏僻地区(tall timber),驾驶员要求到就近的公安派出所或执勤点进行身份确认的
D. 由于网约车驾驶员原因中断服务的
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