【名词&注释】
企业管理(enterprise management)、市场导向(market orientation)、商业企业(commercial enterprise)、统筹兼顾(overall consideration)、提高工作效率(improve work efficiency)、日常工作(routine)、组织柔性化(organization humanization)、结构扁平化、必须坚持(must stick to)、平稳健康发展
[判断题]制定区域市场品类规划必须坚持(must stick to)管理导向,结合企业管理深度与精度,统筹兼顾,动态管理,持续优化。
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学习资料:
[单选题]制定区域市场品类规划必须坚持(must stick to)市场导向,通过开展消费者调研、组合消费需求、细分消费群体等,深入把握各个消费群体的(),确保品类划分和品类宽度组合体现现消费者价值。
A. 实际需求
B. 需求特征
C. 销售数量
D. 品牌需求
[单选题]商业企业强化品牌培育和加快企业平稳健康发展的日常工作进程中,依据事务的需要和员工的个人素养,设置岗位和重新调配岗位,应遵循的专业化岗位设置基本原则是()
A. 因职设岗
B. 因人设岗
C. 因事设岗
D. 冈岗设人
[单选题]现代卷烟营销体系建设的显著特征是()。
A. 结构扁平化
B. 组织刚性化
C. 组织柔性化(organization humanization)
D. 组织虚拟化
[单选题]服务流程优化可以提高工作效率,降低运营成本,从而有效增强公司的()。
A. A、业务调控能力
B. B、服务目标期望
C. C、整体竞争水平
D. D、资源利用效率
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