客户要求缴纳欠费的，可提供欠费账户账号或卡号办理，客户欠费账

【名词&注释】

及时性(betimes)、准确性(accuracy)、真实性(authenticity)、监督机构(supervision institution)、系统控制(system control)、信托业(trust industry)、被调查者(respondents)、通知书(advice)

[单选题]客户要求缴纳欠费的，可提供欠费账户账号或卡号办理，客户欠费账户办理销户时，（）补缴前欠费用，而办理销户。

A. 必须
B. 可不需

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学习资料：

[单选题]我国的信托业^{(trust industry)}已经先后经过（）次大规模的清理整顿。

A. A、4
B. B、5
C. C、6
D. D、7

[单选题]系统控制的授权通过现场授权和（）方式实现。

A. A、查询授权
B. B、额度授权
C. C、远程授权
D. D、调整授权

[单选题]业务运营风险管理系统中（）负责对业务运行监督机构发送的查询查复书进行核查、落实、整改，并保证回复的真实性、准确性、及时性；负责检查问题整改通知书^(advice)的落实与整改；准确收集风险驱动因素。

A. A、网点督查岗
B. B、支行督查岗
C. C、日志管理岗
D. D、监理岗

[单选题]问卷的问题设计中，问题的措辞要有利于（）。

A. 被调查者^{(respondents)}理解
B. 调研者理解
C. 收集真实信息
D. 被调查者^{(respondents)}推断或猜测

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