保护消费者的合法权益是（）共同责任

【名词&注释】

有效性(effectiveness)、管理体系、商业银行(commercial bank)、社会团体(social organization)、合法权益(legal rights)、财务状况(financial situation)、偿付能力(solvency)、近两年(recent two years)、代理保险业务(insurance agency business)、工商局

[单选题]保护消费者的合法权益是（）共同责任

A. 工商局和消协
B. 政府与消协
C. 全社会
D. 社会团体

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[多选题]商业银行应当建立和完善代理保险业务^{(insurance agency business)}内控和风险管理体系，持续要求保险公司提供每年以及近两年^{(recent two years)}受监管机构处罚情况以及客户投诉处理等相关情况。（）

A. 公司治理状况
B. 财务状况
C. 偿付能力^(solvency)充足状况
D. 内控制度健全性和有效性

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