消费者要求在发票等购货凭证或者服务单据上记载商品或者服务名称

【名词&注释】

经营者(manager)、消费者满意度(consumer satisfaction)、存款额(outstanding of deposit)、专家委员会(expert committee)、中国银监会(china banking regulatory commission)

[单选题]消费者要求在发票等购货凭证或者服务单据上记载商品或者服务名称、价格、数量、等级、质量等内容的，经营者（）。

A. 可以拒绝
B. 不得拒绝

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[多选题]中国银监会^{(china banking regulatory commission)}消费者权益保护部门将对发生的消费者投诉事件进行登记、统计和分析，并借助专家委员会的力量，对投诉（）进行全面分析，形成后评估报告。

A. A、投诉发证原因
B. B、处置质量
C. C、消费者满意度
D. D、整改纠正情况

[单选题]香港恒生银行，任何币种500张现钞以上，收取存款额的0.25%，最低（）港元。

A. A、50
B. B、125
C. C、12.5

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