【名词&注释】
人力资源管理(human resource management)、本职工作(appointed task)、《劳动合同法》(《 labor contract law 》)、工作条件(working condition)、积极主动(active and initiative)、密不可分(inseparable)、福利待遇(welfare treatment)、认同感和归属感、企业文化氛围、医学观察期
[多选题]下列( )情形下,用人单位不得解除劳动合同;劳动合同期满的,劳动合同应当续延至相应的情形消失时终止。
A. 劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的
B. 女职工在孕期、产期、哺乳期的
C. 劳动者违反劳动纪律的
D. 劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的
E. 劳动者在本单位连续工作满15年,且距法定退休年龄不足5年的
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学习资料:
[多选题]与其他资源相比,人力资源具有的独特特征包括()。
A. 开发过程的激发性
B. 生产过程的时代性
C. 维持过程的消耗性
D. 开发活动的能动性
E. 使用过程的时效性
[多选题]安倩是一家人力资源咨询公司的培训师。一天她到一家公司去推销自己,可是该公司的经理不愿意做人力资源管理培训方面的工作,因为他认为这没多大价值,并且还增加成本。后来在安倩的一再鼓动下,经理勉强答应,但将费用压得很低,其要求是把公司所有人,不分岗位、工种,全都集合在一起,听听课就算了。安倩强调说:"我们公司与您合作不仅仅是为利润着想,我们更想做好一点,帮您把公司做得更好,让您更成功,这才是我们的宗旨。"经理听后很感动,于是答应了安倩的请求。
根据以上资料,回答下列问题:
安倩劝说经理的理由可能是( )。
A. 能加强员工彼此协作
B. 能提高组织和个人绩效
C. 增强组织和个人的适应与应变能力
D. 提高和增强职工对组织的认同感
[多选题]某公司为了提高员工的工作效率,公司高层决定通过工作研究的方法来提高员工的作业能力和降低劳动的疲劳程度。
根据以上资料,回答下列问题:
方法研究包括( )。
A. 过程分析
B. 作业分析
C. 动作分析
D. 时间分析
[多选题]某公司每年都要对企业的销售人员进行培训,主要是聘请名教授来讲授一些市场营销的理论知识。由于缺乏实际案例的讲解和员工的参与,员工普遍认为这种培训没有考虑他们的需求,既浪费时间又没有效果。培训结束以后,就再没有人过问培训的事情了。
根据以上资料,回答下列问题:
该公司在培训中采用讲授法的缺点是( )。
A. 受训人员不能主动参与培训开发
B. 耗费太多的时间和经费
C. 只能从讲授者的演讲中被动、有限度地思考和吸收
D. 不能同时对学员实施集体培训开发
[单选题]非全日制用人单位与劳动者建立劳动关系时,正确的做法是( )。
A. 可以订立口头的协议
B. 双方协商签订劳务协议
C. 必须订立岗位聘用合同
D. 不订立书面劳动合同
[单选题]系统的绩效考核方法不包括( )。
A. 关键绩效指标法
B. 平衡计分卡法
C. 排序法
D. 目标管理法
[单选题]下列关于工作分析时使用的问卷调查法的陈述,错误的是()。
A. 可以在短时间内收集到大量所需的信息资料
B. 不影响被调查人员的正常工作
C. 对问卷编制的技术要求不高,易操作
D. 问卷的回收率通常偏低
[单选题]下列因素中,不属于影响招聘活动的外部因素是()。
A. 劳动力市场
B. 国家的法律法规
C. 竞争对手
D. 企业的形象
[多选题]E公司是一个民营企业,经过几年的发展形成了一定的规模,而且发展前景很好。为了加快发展,增强公司在市场上的竞争力,公司制定了严格的规章制度,提高了员工的劳动定额,并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间后,公司发现效果与期望恰好相反,产品产量虽然有所提高,但产品质量却有所下降,员工的行为也发生了改变,有的与管理人员常常争吵,情绪对立;有的不像以前那样积极主动,而是被动附和;有的消极怠工,甚至有人提出辞职。对这些现象,公司经理很不理解,请来了专家,进行咨询。专家经过调查了解,发现该公司的劳动环境较差,空间狭小、阴暗、噪声很大;由于较高的劳动定额和严格的制度与监督,员工的心理压力很大;管理人员只注重生产指标的完成,而不关心员工的情绪和遇到的困难。对此专家建议公司加强员工的在职管理,包括压力控制、冲突管理,创造良好的劳动关系氛围,实施员工援助计划等。根据以上资料,回答下列问题:
公司减轻员工的压力可采用的措施包括()。
A. 改善公司的工作环境和条件
B. 从公司文化氛围上帮助员工提高心理保健能力
C. 在组织制度、程序上帮助减轻员工压力,加强过程管理
D. 提高员工福利待遇(welfare treatment)
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