卡式拨号上网业务的使用方法是在拨号上网界面中的（）及（）分别

【名词&注释】

使用方法(using method)、不一致(inconsistency)、拨号上网(dial-up)、用户名(username)

[填空题]卡式拨号上网业务的使用方法是在拨号上网界面中的（）及（）分别输入卡的帐号及密码，拨17200即可。

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学习资料：

[单选题]如客户反映所查询到的定制服务与我处通过客服系统查询到的信息有不一致的情况，大家应主动受理下来，记录相关情况提交（）处理。

A. IT工单；
B. 我要问题；
C. 建议单；
D. 投诉单；

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